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    • 管理方針質量

    • 廉潔防控承諾書

    • 公正性聲明

    • 司法鑒定流程圖

    管理方針質量

    1.質量方針:

    科學公正  獨立規范  客觀高效  嚴謹保密

    2.質量目標:

    a.有效投訴率≦0.1%;

    b.鑒定文書及時出具率≧98%;

    c.委托方滿意度≧98%;

    d.能力驗證“通過”率達到100%;

    e.鑒定結論差錯率為0。

    質量目標計算公式如下:

     a. 有效投訴率=(有效投訴次數/投訴總次數)×100%

     b. 鑒定文書及時發放率 =(與委托方約定時間或行政機關規定時間內出具鑒定意見書的數量/鑒定意見書出具的總數量)×100%

     c. 委托方服務滿意度 =(結果為“滿意”的調查表數量/回收調查表總數量)×100%

    d. 能力驗證“通過”率 =(能力驗證結果為“通過”或“滿意”的項目數/參加能力驗證的總項目數)×100%

    e. 鑒定結論差錯率 =(被退/收回或經認定鑒定結論錯誤的案件數量/完成案件的總數量)×100%


    廉潔防控承諾書

    我作為陜西咸陽市司法醫學鑒定中心司法鑒定人,了解司法鑒定相關法律、法規,知悉應當承擔的法律責任?,F鄭重承諾如下:

    一、忠于法律與事實,執業為民,維護司法鑒定行業公平、公正形象。

    二、依法鑒定,不向委托人暗示或者承諾鑒定結果。

    三、嚴格遵守司法鑒定程序,技術標準和技術操作規范的規定,出具規范的鑒定文書,確保司法鑒定質量。

    四、遵守職業道德,不接受被鑒定人或相關利益方的吃請、紅包。

    五、不相互貶損,不搞不正當競爭,維護司法鑒定行業的整體形象。

    六、保守鑒定過程中知曉的商業秘密和個人隱私。

    七、服從組織安排,積極開展法律援助。

    八、服從司法行政機關的監督、管理,自覺接受群眾監督。

    九、如我本人發生違紀違規情況,責任由我本人全部承擔。

    以上承諾,諾出必踐,違諾必究。


    公正性聲明

    (1)本中心獨立于所涉及的各方,本中心和鑒定人員不從事任何可能違背檢查判斷的獨立性和完整性的活動,確保鑒定工作不受來自行政的、商業的、經濟的和其它方面的干擾和影響,保持鑒定的獨立性、公正性、誠實性。

    (2)本中心嚴格遵守相關法律法規及司法鑒定工作程序,認真執行技術標準/規范,獨立地開展司法鑒定活動,確保鑒定的科學性、準確性和嚴肅性。

    (3)本中心鑒定人員必須持證上崗,嚴格遵守職業道德和執業紀律,不受來自行政、財務或其他方面的壓力,獨立地從事鑒定工作,并對鑒定結果責任。

    (4)本中心保證所有鑒定用儀器設備滿足鑒定需要,依照法規及本中心相關規定對設備進行計量、維護和保養,以保證檢測、檢查結果的準確性。

    (5)本中心對委托方及相關方的鑒定材料、隱私、知識產權等進行保密,不侵犯委托方及相關方的隱私和知識產權等。

    (6)本中心為鑒定業務的開展配備必要的設施和環境,并不斷改善設施和環境條件以提高鑒定質量。

    (7)本中心確保為委托方提供一視同仁的鑒定服務。

    (8)本中心的司法鑒定活動依法接受國家、社會和委托方的監督。

     

    若違反以上聲明并給委托方造成損失的,本中心愿承擔相應的法律責任。


    司法鑒定流程圖


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